阳光电脑公司的维修服务微信小程序+微信小程序端+服务端+论文

📹 阳光电脑公司的维修服务微信小程序微信端

📹 阳光电脑公司的维修服务微信小程序服务端

系统架构
前端：html | js | css | jquery | vue
后端：springboot | mybatis
环境：jdk1.8+ | mysql | maven

使用说明
1、下载源码，导入IDEA
2、创建数据库，执行数据库脚本
3、修改数据库JDBC连接参数
4、在IDEA中运行
5、打开浏览器，参考<说明文档.txt>中的地址

随着移动互联网技术的快速发展，传统电脑维修服务模式面临信息不对称、响应效率低和服务流程不透明等问题。为提升用户体验与服务效率，本文设计并实现了一套基于微信小程序的阳光电脑公司维修服务平台。该系统采用“小程序端+服务端”架构，涵盖用户端微信小程序、维修人员管理界面及后端服务系统，实现了报修提交、故障定位、服务派单、进度追踪、在线支付与评价反馈等全流程数字化管理。系统充分利用微信小程序无需安装、即用即走的优势，结合地理位置服务（LBS）实现就近派单，显著提升了服务响应速度。在技术实现上，前端采用WXML与WXSS进行组件化开发，后端基于Node.js构建RESTful API接口，使用MySQL数据库进行数据持久化，并通过WebSocket协议实现实时通信。创新点在于引入智能工单分配机制，结合维修人员技能标签与实时位置动态匹配任务，优化资源调度效率。同时，系统集成微信原生能力，如消息推送与身份认证，保障了安全性与可用性。实际应用表明，该平台有效缩短了平均维修响应时间，提升了客户满意度与服务透明度。本研究为中小型IT服务企业提供了可复用的数字化转型解决方案，具有较强的实用价值与推广前景。